Información sobre Reembolsos y Cancelaciones
En TV Real Estate Academy, nos dedicamos a ofrecer cursos de alta calidad tanto en línea como presenciales. Nuestros cursos cubren una amplia variedad de temas relacionados a bienes raíces, desarrollo personal, marketing digital, y están pensados para brindar valor inmediato a nuestros estudiantes que son agentes de bienes raíces. En cada página de curso encontrarás:
- Una descripción clara y detallada de lo que aprenderás
- A quién está dirigido el curso
- Lo que incluye tu inscripción (materiales, certificación, acceso a grabaciones, etc.)
- Modalidad y lugar (para eventos presenciales) o plataforma (para cursos virtuales)
- Precio total y opciones de pago disponibles
Nuestro objetivo es que tomes una decisión informada, por eso proporcionamos toda la información necesaria antes de tu compra. Si tienes dudas adicionales, siempre puedes contactarnos directamente a info@academiasbienesraices.com.
Nuestro compromiso es brindarte una experiencia educativa satisfactoria desde el momento en que realizas tu inscripción.
A continuación, te explicamos nuestras Políticas de Devolución, cancelación y reembolso.
Procesamiento de Inscripciones
Todas las inscripciones a nuestros cursos se procesan de inmediato.
Cursos Presenciales: Se enviará una confirmación con la fecha, hora y ubicación del curso, junto con cualquier material previo si aplica.
Cursos en Línea: El acceso al curso se otorga por correo electrónico dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación del pago.
Pagos de Inscripciones
Aquí algunos de los métodos de pago que aceptamos para la compra de nuestros cursos:
👉 También aceptamos Klarna como opción de pago a plazos.
Nuestros Estándares de Seguridad PCI (Payment Card Industry)
En TV Real Estate Academy, nos tomamos muy en serio la seguridad de tus datos. Por eso, cumplimos con los estándares de seguridad PCI (Payment Card Industry) y utilizamos integraciones seguras como Stripe para procesar los pagos. Nuestro sitio web cuenta con certificado SSL (HTTPS) y seguimos las mejores prácticas de seguridad para proteger tu información, incluyendo medidas contra el uso indebido o pruebas automatizadas de tarjetas. Al realizar una compra con nosotros, puedes tener la tranquilidad de que tus datos de pago están siendo gestionados de manera segura y confidencial.
Política de Cancelación
- Cursos en Línea: Puedes cancelar tu inscripción dentro de las primeras 24 horas si aún no has accedido al contenido. Una vez iniciado el curso (es decir, accedido al sistema o materiales), no se aceptan cancelaciones.
- Cursos Presenciales: Puedes cancelar hasta 5 días antes de la fecha del curso para recibir un reembolso completo. Si cancelas dentro de los 5 días previos al evento, no se realizará reembolso, pero puedes transferir tu cupo a otra persona o cambiarlo para una futura fecha (sujeto a disponibilidad).
- Para cancelar, contáctanos a través de info@academiasbienesraices.com
Política de Reembolsos
- Cursos en Línea: Se ofrece reembolso solo si no has iniciado sesión ni accedido a los contenidos. No se realizan reembolsos una vez iniciado el curso.
- Cursos Presenciales: Se otorgará reembolso completo si cancelas con al menos 5 días de anticipación. Después de ese plazo, no se realizará reembolso, pero podemos ofrecerte un cupo en una próxima fecha.
- Cursos personalizados o a la medida: No son reembolsables una vez confirmados y programados.
Cómo Solicitar un Reembolso
Para solicitar un reembolso, por favor escríbenos a [tu correo electrónico] con tu número de pedido y el motivo de la solicitud. Revisaremos tu caso y te responderemos dentro de 7 días hábiles.
Revisa también nuestra Política de Privacidad
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, no dudes en comunicarte con nosotros: 📧 Correo electrónico: info@academiasbienesraices.com
📞 Teléfono: +1 (689) 251-6967
3355 Club Drive Lawrenceville GA 30044
Última actualización: 1 de abril, 2025